Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan RuangHidupKu, Anda menyetujui ketentuan berikut. Layanan ini disediakan oleh PT Arum Dapta Andriana.

Terakhir diperbarui: 31 Juli 2026

1. Tentang layanan

RuangHidupKu adalah ruang digital pribadi untuk menyimpan, mengelola, dan mengingat hal penting dalam kehidupan Anda, mulai dari dokumen, keuangan, aset, keluarga, kesehatan, hingga catatan pribadi.

2. Akun pengguna

  • Satu akun digunakan oleh satu orang. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi.
  • Data yang Anda isi saat mendaftar harus benar dan dapat dihubungi.
  • Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
  • Beri tahu kami segera bila Anda menduga akun disalahgunakan.

3. Paket Freemium dan Premium

  • Freemium aktif otomatis setelah pendaftaran dengan batasan fitur tertentu.
  • Premium tersedia dalam periode bulanan atau tahunan dan membuka seluruh fitur.
  • Harga paket ditampilkan pada halaman Pilih Paket dan dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan tidak berlaku surut untuk periode yang sudah dibayar.
  • Masa Premium mulai dihitung sejak pembayaran diverifikasi oleh admin.

4. Pembayaran

Pembayaran Premium dilakukan melalui transfer manual ke rekening bank atau e-wallet resmi yang tercantum di dalam aplikasi. Setelah mengunggah bukti transfer, status pembayaran Anda menjadi “Menunggu Verifikasi” hingga diperiksa oleh admin. Setiap pengajuan Premium memperoleh nomor invoice resmi.

Pembayaran yang telah diverifikasi pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan penagihan atau kegagalan layanan dari pihak kami.

5. Kewajiban pengguna

  • Tidak menyimpan atau menyebarkan konten yang melanggar hukum Republik Indonesia.
  • Tidak menyalahgunakan layanan untuk merugikan pengguna lain atau mengganggu sistem.
  • Tidak mencoba mengakses akun atau data milik orang lain.
  • Tidak menjual kembali akses layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami.

6. Kepemilikan data

Seluruh data yang Anda simpan tetap menjadi milik Anda. Kami hanya memprosesnya untuk menjalankan layanan sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Privasi.

7. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun dapat melakukan pemeliharaan atau pembaruan yang menyebabkan gangguan sementara. Kami menyarankan Anda tetap menyimpan salinan dokumen yang sangat penting di tempat lain.

8. Penghentian akun

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan bila memungkinkan.

9. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah melalui kanal bantuan resmi kami.